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Lorsque survient un décès, un appel téléphonique suffit pour que l’équipe de votre coopérative funéraire se charge immédiatement de toutes les étapes :
Généralement, vous retrouverez dans votre coopérative funéraire les services suivants :
Afin de s’assurer que nos membres et clients soient bien informés des choix qui s’offrent à eux et dans le but d’entretenir la relation avec ceux-ci, votre coopérative met gratuitement à votre disposition les services suivants :
Nous savons que la perte d’un enfant est probablement l’événement le plus bouleversant qui puisse survenir dans la vie d’une famille. Les quelque 140 000 membres des coopératives funéraires du Québec sont des gens de compassion. Dans un geste de solidarité et d’entraide, les membres ont la capacité de s’unir pour soutenir ceux et celles qui perdent un enfant. C’est dans cet esprit que les dirigeants de la plupart des coopératives funéraires ont mis sur pied le programme Solidarité. Ce programme permet d’offrir des funérailles sans frais aux membres qui perdent un enfant. Ainsi, lors du décès d’un enfant, la coopérative ne demandera aucun paiement à la famille pour ses propres dépenses liées aux funérailles, jusqu’à concurrence de 2500 $. (Voir les détails auprès de la coopérative funéraire de votre localité.) Nous comprenons à quel point il est important de se sentir appuyé lors d’une telle épreuve. C’est pourquoi nous tenons à être à vos côtés. Comment participer ? Simplement en devenant membre de la coopérative. En adhérant à votre coopérative, vous vous joignez aux 140 000 membres du plus grand réseau de salons funéraires au Québec. Vous joignez ainsi votre voix à ceux et celles qui posent un geste de solidarité envers les familles qui perdent un enfant.
Chaque année, plusieurs coopératives organisent des rencontres commémoratives afin de rendre hommage aux personnes défuntes. Toutes les familles affligées d’un deuil durant l’année sont invitées ainsi que leurs proches à participer à une messe ou une liturgie commémorative. Il s’agit d’un lieu de recueillement privilégié où l’expression des émotions est permise. La rencontre est ponctuée de textes éloquents et de pièces musicales qui mettent en valeur le caractère solennel de la célébration. L’éducation constitue l’un des principes les plus chers au mouvement des coopératives funéraires. Voilà pourquoi les coopératives funéraires offrent à leurs membres plusieurs documents d’intérêt, tels que la revue Profil, le guide Une approche responsable ainsi qu’une série de dépliants d’information et de soutien. En outre, plusieurs coopératives funéraires organisent des rencontres d’information, des soirées-conférences, des groupes de réflexion et des ateliers. Ces activités de regroupement visent à informer la communauté sur divers sujets entourant la démystification de la mort. Plusieurs thèmes y sont abordés tant au plan personnel que légal : le vieillissement, la mort et les enfants, les phases et émotions du deuil, le mandat en cas d’inaptitude, les volontés de fin de vie, le testament et la liquidation d’une succession. À ces
rencontres éducatives, un expert, par exemple un
notaire ou un psychologue, est parfois invité
afin de partager son savoir. Ce lieu d’échange
permet de s’informer sur des sujets souvent
méconnus, dans un environnement éducatif,
informel et détendu. |
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